今年以來，鄯善縣在開展“訪民情惠民生聚民心”駐村工作中，注重發(fā)揮大學(xué)生村官擔(dān)當(dāng)“調(diào)查員、宣傳員、代辦員”等方面自身優(yōu)勢，推進(jìn)“訪惠聚”駐村工作深入開展。

　　在掌握村情民意中擔(dān)當(dāng)“調(diào)查員”。配合駐村工作隊(duì)，深入到各村民小組、群眾家中、田間地頭，與百姓交心談心，認(rèn)真聽取群眾意愿，收集群眾最關(guān)心、最迫切的問題，緊密結(jié)合“訪惠聚”活動(dòng)的開展，從當(dāng)前推進(jìn)“民族團(tuán)結(jié)”、“零發(fā)案”創(chuàng)建、扶貧幫困”為入手，與農(nóng)民同吃、同勞動(dòng)，對村里缺乏勞動(dòng)力、孤寡老人和單親家庭進(jìn)行開展零距離幫扶暖民心活動(dòng)，通過解決農(nóng)民生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，真正融入到農(nóng)民群眾心中，用群眾語言跟群眾交流，聽取他們心中的真話，真正做到掌握村情民情。在針對性走訪調(diào)查基礎(chǔ)上，采取“一對一”或建立幫扶小組的形式，選擇一些生活困難群眾作為幫扶對象，幫助困難群眾改善生產(chǎn)生活條件，展現(xiàn)大學(xué)生村官良好形象。截至目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中舉辦法律培訓(xùn)班8次，調(diào)解民事糾紛35起，為群眾辦實(shí)事30件。

　　在宣傳教育群眾中擔(dān)當(dāng)“宣傳員”。發(fā)揮大學(xué)生村官知識(shí)面寬、思想觀念新、工作熱情高等特點(diǎn)和優(yōu)勢，讓50名大學(xué)生村官和“天池計(jì)劃”人員兼任遠(yuǎn)程教育操作員，做好宣傳和教育群眾工作。圍繞“訪惠聚”駐村工作重點(diǎn)任務(wù)，建立大學(xué)生村官志愿者服務(wù)隊(duì)，制定活動(dòng)職責(zé)及管理方法，采取召集村民大會(huì)集中宣傳、逐戶上門分散宣傳等形式面對面宣講和服務(wù)、組織座談會(huì)，宣講民族團(tuán)結(jié)、村級(jí)換屆選舉政策、扶貧措施等重要內(nèi)容。通過村務(wù)公開欄、廣播、發(fā)放法律宣傳單、現(xiàn)場答疑等形式，認(rèn)真向村民宣傳新疆“三史”、“四個(gè)認(rèn)同”、“法治吐魯番應(yīng)知應(yīng)做50條”、“零發(fā)案”村（社區(qū)）創(chuàng)建、黨的民族宗教政策和各項(xiàng)惠民政策，把黨和政府為民辦的每一件實(shí)事、每一件好事都清清楚楚、明明白白地告訴群眾，使各族群眾真切感受到黨和政府的關(guān)懷。截至目前，與群眾談心交心360余人次，協(xié)助駐村工作隊(duì)召開各層次座談會(huì)95場次，解答群眾各類有關(guān)財(cái)政惠農(nóng)政策咨詢190余人次。

　　在融入服務(wù)群眾中擔(dān)當(dāng)“代辦員”。協(xié)助駐村工作隊(duì)踐行“訪惠聚”“十三個(gè)一”“微行動(dòng)”，全面落實(shí)便民服務(wù)代理制，成立爭當(dāng)便民服務(wù)“先鋒隊(duì)”， 統(tǒng)一為50名大學(xué)生村官和“天池計(jì)劃”人員制作“便民服務(wù)聯(lián)系卡”，在村委會(huì)和各村民小組文化室、公示欄，將大學(xué)生村官照片、姓名、單位、職務(wù)、職責(zé)和聯(lián)系電話進(jìn)行公示，群眾可以根據(jù)代辦需求，主動(dòng)撥打聯(lián)系電話預(yù)約大學(xué)生村官提供上門代辦服務(wù)。建立駐村干部和大學(xué)生村官輪流坐班制，輪流與住村干部和在村委會(huì)進(jìn)行坐班，為前來辦事的群眾提供代辦服務(wù)。同時(shí)，印制《民情接訪工作手冊》，制定接訪程序，通過來訪登記、訪談?dòng)涗洝⑥D(zhuǎn)辦、督辦、查辦、意見反饋等一套完成的接訪程序，及時(shí)收集村民的意見建議，解決村民反映問題和困難。截至目前，共為群眾代辦各類事務(wù)520余次，為群眾提供農(nóng)業(yè)政策、致富信息、法律信息咨詢等90余條。